ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η επιχείρηση παροχής υπηρεσιών συμβουλών διαχείρισης που παρέχονται από οργανωμένο
γραφείο, με την επωνυμία «ΠΙΣΚΟΠΑΚΗ ΑΡΓΥΡΩ» (“εμείς”, “μας”, “το Κέντρο”) με έδρα το
Ρέθυμνο Κρήτης, οδός Εμμανουήλ Πορτάλιου 22 , σέβεται το απόρρητο των προσωπικών σας
δεδομένων και δεσμεύεται να τα προστατεύει σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας
Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αναλύει τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε,
αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις
υπηρεσίες μας.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Αργυρώ Πισκοπάκη του
Αριστείδη, με έδρα το Ρέθυμνο Κρήτης, οδός Εμμανουήλ Πορταλιού αρ. 22 Τ.Κ. 74100, τηλέφωνο
επικοινωνίας: 6939897590, email: [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ] iropisko246@gmail.com
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τη φύση της αλληλεπίδρασής σας με το Κέντρο μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα
ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, αριθμό ταυτότητας ή
διαβατηρίου, προσωπικός αριθμός, διεύθυνση) - Μεταναστευτικά- νομιμοποιητικά έγγραφα (visa, διαβατήριο, πράσινη κάρτα)
- Στοιχεία φορολογικής και ασφαλιστικής ταυτοποίησης (κωδικούς taxisnet, κωδικοί
ΑΜΚΑ και ΑΜΑ). - Φορολογικά στοιχεία (Ε9, Ε1)
- Αριθμό πινακίδων οχήματος, άδεια κυκλοφορίας, δίπλωμα οδήγησης
- Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, email)
- Στοιχεία αιτήσεων ή εγγράφων που υποβάλλετε μέσω του Κέντρου
- Στοιχεία Τραπεζικών λογαριασμών
- Πληροφορίες που παρέχετε όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας
- Δεδομένα υγείας
- Δεδομένα παιδιών
Σκοπός επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων
Το Κέντρο μας παρέχει υποστήριξη και διεκπεραιώνει διαδικασίες που αφορούν: - Έκδοση πιστοποιητικών (γέννησης, οικογενειακής κατάστασης, εγγυτέρων συγγενών)
- Αποστολή και λήψη email για αιτήσεις και δικαιολογητικά
- Υποβολή αιτήσεων Α21
- Διαχείριση επιδομάτων (ενοικίου, κοινωνικού τιμολογίου, φοιτητικού, θέρμανσης,
αλληλεγγύης) - Υποθέσεις ταμείου ανεργίας και έκδοση/ανανέωση κάρτας ανεργίας
- Διεκπεραιώσεις σε ΔΟΥ, ΕΦΚΑ, ΚΕΑΟ
- Έκδοση κλειδάριθμου και ΑΦΜ
- Έκδοση ασφαλιστικής και φορολογικής ενημερότητας
- Ανανέωση αδειών παραμονής αλλοδαπών με σχέση εξαρτημένης εργασίας
- Διαχείριση βραχυχρόνιων μισθώσεων
- Υποβολή αίτησης ΕΟΠΥΥ για γυαλιά
- Έκδοση ενημερωτικού σύνταξης
- Έκδοση αποσπάσματος κτηματολογικού διαγράμματος
- Αναγνώριση πτυχίου μέσω ΔΟΑΤΑΠ
- Υποβολή αίτησης ΚΕΠΑ
- Μεταβιβάσεις αυτοκινήτων και μοτοσικλετών
- Έκδοση e-παραβόλου
- Συγκέντρωση δικαιολογητικών για απόκτηση ιθαγένειας
- Συγκέντρωση δικαιολογητικών για πρόσληψη εργαζομένου
Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους εξής τρόπους:
- Όταν επισκέπτεστε το Κέντρο μας για την παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πολιτών
- Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή άλλων μέσων
Σκοπός της επεξεργασίας και νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς: - Για την παροχή των υπηρεσιών μας (εκτέλεση σύμβασης)
- Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας (έννομο συμφέρον)
- Για την αποστολή ενημερωτικού υλικού και newsletter (συγκατάθεση)
- Για την επεξεργασία μετά από αίτημα μας δεδομένων υγείας ή/και παιδιών
(συγκατάθεση) - Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (νομική υποχρέωση)
Χρόνος διατήρησης
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την
εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της
συμμόρφωσης με νομικές, λογιστικές ή φορολογικές υποχρεώσεις.
Συγκεκριμένα: - Δεδομένα πελατών: διαγραφή/καταστροφή τους αμέσως μετά την διεκπεραίωση της
υπηρεσίας - Δεδομένα επικοινωνίας: 3 έτη από την τελευταία επικοινωνία
- Δεδομένα newsletter: έως την απόσυρση της συγκατάθεσής σας
Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στις ακόλουθες κατηγορίες
αποδεκτών:
- Εξουσιοδοτημένο προσωπικό του Κέντρου μας, το οποίο δεσμεύεται με σύμβαση εχεμύθειας
και εμπιστευτικότητας - Συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (πάροχοι email marketing)
- Δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από διάταξη νόμου
Όλοι οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών δεσμεύονται με συμβάσεις που διασφαλίζουν την
προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Τα δικαιώματά σας
Ως υποκείμενα των δεδομένων, έχετε τα δικαιώματα που σας αναγνωρίζουν τα άρθρα 12-22
του ΓΚΠΔ, όπως αυτά εφαρμόζονται κατά περίπτωση: - Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων σας
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας
αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα ή ταχυδρομικώς στα στοιχεία που αναγράφονται στην αρχή
του παρόντος κειμένου.
Ασφάλεια δεδομένων
Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά
και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε τον κίνδυνο απώλειας, κακής χρήσης, μη
εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και αποκάλυψης των προσωπικών σας πληροφοριών.
Τελευταία ενημέρωση: 23/1/2026